日本亞馬遜FBA新規(guī)來襲!

2025年剛開年，亞馬遜對FBA貨件的管理再次進行“整頓”，其中最引人關(guān)注的是關(guān)于追蹤碼填寫的新規(guī)定。這一變化讓不少賣家收到警告，特別是對于追蹤碼與箱號不符的情況。亞馬遜要求賣家在提交FBA貨件時，必須確保箱號與追蹤碼的準確對應，避免出現(xiàn)填錯或者缺少追蹤信息的問題。主要變動和賣家的應對：新規(guī)：追蹤碼必須準確填寫亞馬遜要求賣家在填寫追蹤碼時，必須確保所填寫的追蹤碼與實際物流操作中對應的箱號一一匹配。然而，許多賣家發(fā)現(xiàn)，由于UPS、Fedex等物流商的操作流程并不提供箱號與追蹤碼的一一對應資料，導致填寫追蹤碼時出現(xiàn)問題。賣家的困境在于：物流商并不會為每個箱子提供追蹤單號和箱號的準確對應，這增加了賣家在貨件管理時的難度。賣家應對策略：與物流商溝通：賣家可以提前與貨代或海外倉合作，確保他們在貼標簽時提供箱號與追蹤碼的準確對應。賣家可以適當增加服務費用來確保貨代提供該項服務。前置貼標工作：賣家可以考慮提前在國內(nèi)進行貼標，確保每個箱子的標簽和追蹤碼一一對應，從源頭減少錯誤發(fā)生。貨件績效指標亞馬遜對賣家的FBA貨件有一系列的績效考核標準，特別是在追蹤信息、標簽和箱內(nèi)商品數(shù)量方面。如果賣家的貨件績效不符合標準，可能會導致賬戶受限或其他懲罰措施。具體的績效指標包括：缺少追蹤信息：賣家在提交貨件時，追蹤信息必須是有效且可查詢的，且在30天內(nèi)有效追蹤編碼的貨件占比需大于95%。沒有提供有效追蹤信息，或追蹤信息無法被系統(tǒng)識別，都將導致警告或績效下降。標簽不正確/缺失：標簽不正確或缺失會影響商品的處理速度和準確性，亞馬遜允許的錯誤率較低，分別為0.65%(標簽不正確)和0.69%(標簽缺失)。標簽錯誤的例子包括條形碼無法掃描、商品標簽錯誤等。箱內(nèi)商品數(shù)量不準確：如果箱內(nèi)商品數(shù)量與預期不符(如多放了數(shù)量或其他產(chǎn)品)，允許率為1.22%。錯誤的商品數(shù)量會導致庫存管理問題，甚至影響后續(xù)訂單處理。其他標簽瑕疵：如標簽粘貼不牢固、標簽污漬、標簽排版混亂等，允許率為1.37%。這些小瑕疵會影響商品的流轉(zhuǎn)，導致額外的成本和時間浪費。如何確保貨件績效正常?為了確保不違反亞馬遜的FBA貨件要求，賣家需要做到以下幾點：確保標簽貼對：確保每個商品都貼上正確的標簽，特別是條形碼和亞馬遜的特定標簽?？梢酝ㄟ^提前檢查和測試掃描來避免問題。確保追蹤號填寫準確：追蹤號必須與實際物流單號一一對應。賣家應避免填寫無效的或錯誤的追蹤號，以避免亞馬遜無法識別。確保及時發(fā)貨：及時發(fā)貨并在發(fā)貨后跟進貨件的進度，確保每個貨件都在規(guī)定時間內(nèi)送達。監(jiān)控績效并及時調(diào)整：每周檢查貨件的績效，確保沒有超過可接受的誤差率。如果發(fā)現(xiàn)有問題，及時調(diào)整發(fā)貨方式和流程，避免影響整體績效。

2025年，亞馬遜對FBA貨件的管理要求更加嚴格，尤其是對追蹤碼和標簽的規(guī)范性提出了更高的要求。賣家需要細心操作，確保追蹤碼與箱號對應、標簽正確、貨物數(shù)量準確，以避免受到績效警告和賬戶限制。此外，賣家應積極與物流商合作，提前做好標簽和追蹤碼的管理工作，確保在激烈的市場競爭中合規(guī)運營，持續(xù)提升業(yè)務表現(xiàn)。