COD貨到付款

Cash on delivery (COD)的英語縮寫，即貨到付款，就是我們常說的“一手交錢一手交貨”?？爝f代收費(fèi)，貨先送到后，同時(shí)客戶到把錢給送貨員，也一般用于電子商務(wù)(網(wǎng)上購物)。目前流行的第三方物流中很多企業(yè)做貨到付款。

關(guān)于COD

·國內(nèi)比較典型的使用COD模式的企業(yè)有易迅、京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越、凡客誠品、紅孩子、樂淘、銀泰百貨等。

·貨到付款(也稱為貨到付款)是一種對(duì)賣家來說高交易風(fēng)險(xiǎn)的方式，允許賣家郵購產(chǎn)品給買家，COD允許購買者在收到貨物時(shí)再付款，而不是在購買時(shí)提前付款。如果在交貨時(shí)未付款，則產(chǎn)品將退回給發(fā)貨公司，而買方不承擔(dān)進(jìn)一步的義務(wù)。

·COD也有一些特定的限制，比如許多物流公司限制收貨款的交易金額。例如，UPS不會(huì)運(yùn)送50000美元以上的COD包裹。

COD物流模式興起

目前的COD物流模式主要集中在東南亞和中東等新興市場國家。其中東南亞市場以泰國、越南、馬來西亞、印尼為主。

使用COD服務(wù)的電商市場都有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)、支付方式和物流等基礎(chǔ)配套設(shè)施比較落后，電商模式尚未形成消費(fèi)習(xí)慣。正是因?yàn)檫@些客觀因素，跨境電商市場對(duì)COD貨到付款服務(wù)有旺盛的需求。

目前市面能夠成熟運(yùn)作COD業(yè)務(wù)模式的跨境物流企業(yè)還非常少，大家都處在摸著石頭過河的階段，相對(duì)來說還處于粗放式發(fā)展階段的暴利期。

COD模式最大優(yōu)勢(shì)

目前，跨境電商物流行業(yè)中流行COD跨境電商B2C物流，很多企業(yè)紛紛推出貨到付款業(yè)務(wù)。

COD物流模式的最大優(yōu)勢(shì)在于，摒棄了傳統(tǒng)物流模式的賬期墊資成本以及產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，把整個(gè)現(xiàn)金流的運(yùn)作環(huán)節(jié)和傳統(tǒng)模式倒過來了。

賣家的銷售收入以及利潤部分的現(xiàn)金流全部由貨代掌控。而最吸引賣家的地方，就是一筆龐大而又可觀的現(xiàn)金流以及不存在產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。

COD模式發(fā)展瓶頸

COD物流模式目前的市場平均簽收率大約只有60%-70%左右，也就意味著有30%左右的貨物送到客戶手中由于各種原因是被拒收的，需要退回倉庫重新上架或者就地銷毀處理掉。

在這一系列的退件中，最常見的原因就是貨不對(duì)版，貨物圖片與實(shí)際不符成為了退貨的主要理由。因?yàn)椴糠挚缇迟u家為了追求暴利，會(huì)在平臺(tái)上銷售質(zhì)量存在缺陷的產(chǎn)品。

這讓做COD模式的物流公司陷于一個(gè)尷尬的被動(dòng)位置——因?yàn)槭怯晌锪鞴敬肇浛?，收件人?huì)直接要求物流公司退貨退款，而不是找跨境電商賣家。這退貨退款的兩難局面，會(huì)正面轉(zhuǎn)移到物流公司上。

而大量的退件也很容易會(huì)造成倉庫的貨物堆積，給物流公司的庫存管理造成很大的壓力。