亞馬遜驗證入口仍然存在不穩(wěn)定因素，導(dǎo)致訂單量急劇下降

賣家們?nèi)匀环浅ｊP(guān)注亞馬遜驗證的進展，但是今天后臺依然沒有變化，仍然提醒賣家關(guān)店風(fēng)險，沒有任何新的要求。這種提示讓許多賣家感到不安，有些賣家甚至反饋他們?nèi)匀粺o法找到個人賣家的驗證入口。與此同時，許多賣家的訂單量近期一直在下降，他們懷疑這與驗證遲遲未通過有關(guān)。

據(jù)了解，一些賣家已經(jīng)完成了電話號碼驗證，但賬戶仍然提示存在風(fēng)險。當(dāng)他們查看賬戶狀況時，沒有其他的驗證入口或提示。一些賣家向亞馬遜客服咨詢，客服回復(fù)表示：如果賣家已經(jīng)通過了消費者法案的驗證，暫時不需要擔(dān)心。

由于新法案帶來的一系列驗證問題，亞馬遜可能忙于處理這些問題，導(dǎo)致人手不足。因此，亞馬遜對于新開的賬號審核變得緩慢了許多。有賣家稱他們在5月中旬注冊了一個亞馬遜美國站賬號并通過視頻認證，但到現(xiàn)在賬號仍未結(jié)束審核。對接的招商經(jīng)理只回復(fù)會加快審核進度。還有不少賣家的賬號已經(jīng)等待審核大半個月了。

一、驗證入口時有時無

一位亞馬遜賣家完成了地址和電話的驗證后，又出現(xiàn)其他需要驗證的選項，但是找不到相應(yīng)的驗證入口。詢問客服后，客服表示由于消費者告知法案驗證，亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，許多賣家沒有收到驗證。

目前正在慢慢修復(fù)中，沒有人能夠逃過驗證的大潮。

一位賣家表示，如果個人賬號或賣家賬號的前臺頁面地址展示的是英文或拼音，就需要先進行地址驗證，然后再進行消費者告知法審核。但如果前臺顯示的是中文地址，就不需要進行地址驗證。許多賣家也表示同意這種情況。但也有一些賣家表示，即使前臺顯示的是中文地址，他們的賬號仍然需要進行驗證。他們的幾個賬號就是這樣。

一些賣家完成了驗證后，又會不斷跳出其他需要驗證的選項。即使完成了驗證，賬戶狀況仍然會顯示黃色風(fēng)險的提示，這讓許多賣家感到煩惱。然而，當(dāng)他們打開賬戶信息時，發(fā)現(xiàn)沒有顯示需要驗證的信息。他們不知道這是否表示已經(jīng)完全通過了驗證，或者后續(xù)還需要提交其他步驟或資料。

有很多賣家都遇到了這個問題，他們不確定是否需要進行下一步驗證，但是卻找不到相應(yīng)的驗證入口。他們擔(dān)心如果一直放著不管，是否會有實際需要驗證的信息被忽略。

許多賣家都遇到了這個問題，他們不確定是否需要進行下一步驗證，但是卻找不到相應(yīng)的驗證入口。他們擔(dān)心如果一直不理會這個問題，是否會有實際需要驗證的信息被忽略。

業(yè)內(nèi)人士表示，很可能是因為亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，還沒有完全修復(fù)。已經(jīng)完成過驗證的賣家，可能會收到新的驗證通知。最好的做法是繼續(xù)等待，不要進行二次操作?？头脖硎?，已經(jīng)完成驗證的賣家無需進行二次操作，只需要耐心等待即可。

二、單量直線下滑

除了忙碌的驗證工作，賣家們最近還面臨著訂單量直線下滑的問題，這是他們最直接的感受?！拔业漠a(chǎn)品排名已經(jīng)兩天沒有更新了，訂單量更是讓我感到擔(dān)憂。”賣家們不得不同時應(yīng)對驗證和訂單下滑的問題，這讓他們感覺像是置身于兩個極端。

一位賣家抱怨說，最近的訂單量與炎熱的天氣形成了強烈的反差，不僅普通商品的銷量非常差，就連促銷款也無法提升銷量。他感嘆道：“亞馬遜這幾天的訂單量太少了，尤其是夏季鞋子的銷量增長明顯下降，而玩具的銷售量更是一天比一天低。難道美國人都去度假了嗎?”

一些賣家猜測，訂單量下降的原因可能是之前亞馬遜搜索頁規(guī)則的變化所帶來的后遺癥。之前有賣家發(fā)現(xiàn)，亞馬遜美國站的搜索頁發(fā)生了巨大變化，出現(xiàn)的詞匯不再是之前的熱門詞匯，而是一些不知名的長尾詞匯。

一位賣家透露，之前搜索下拉框中熱度最高、系統(tǒng)最優(yōu)先聯(lián)想到的詞匯如今已經(jīng)不再出現(xiàn)了，而很多長尾詞匯被推薦到搜索下拉框中，導(dǎo)致買家在搜索時的實際搜索習(xí)慣發(fā)生了很大變化，下拉框排名靠前的長尾詞匯的搜索量激增。這一變化也直接影響到了賣家們的廣告表現(xiàn)和自然排名。

該賣家抱怨說：“之前我們主要靠流量大的熱門詞匯來獲得訂單，現(xiàn)在我們不得不主動尋找長尾詞匯來推廣，這不僅增加了我們的推廣成本，也讓訂單量更加不穩(wěn)定?！?/span>