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過去一年里,亞馬遜在全球范圍內(nèi)扣押并處置了超600萬件假冒偽劣產(chǎn)品,這一數(shù)字是2021年的兩倍之多
亞馬遜去年在加強(qiáng)和第三方賣家合作方面投資了超12億美元,較前年增加了30%,數(shù)據(jù)顯示,第三方賣家的銷售額占平臺(tái)總銷售的比例高達(dá)58%,因此如何約束第三方賣家就成了亞馬遜吸需解決的問題。
在其年度品牌保護(hù)報(bào)告中,亞馬遜稱其打擊假冒產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)有1.5萬名員工,其中包括軟件開發(fā)人員、數(shù)據(jù)科學(xué)家和研究人員。
并且打擊假貨的努力已經(jīng)取得了成效:亞馬遜去年發(fā)現(xiàn)了80萬起試圖創(chuàng)建新賬戶銷售假冒產(chǎn)品的行為。
然而,亞馬遜也承認(rèn),盡管取得了一些進(jìn)展,但假冒偽劣產(chǎn)品仍然是整個(gè)電商行業(yè)以及所有平臺(tái)確實(shí)存在的問題,需要投入更多時(shí)間和精力來應(yīng)對(duì)。
亞馬遜全球銷售合作伙伴副總裁達(dá)哈梅什.梅塔在一封郵件中稱:“我們嚴(yán)格的賣家驗(yàn)證以及通過法律行動(dòng)追究違規(guī)者責(zé)任的策略可以有效阻止犯罪行為。
措施之一就是與賣家進(jìn)行視頻聊天來核實(shí)他們的身份。亞馬遜表示,2022年,亞馬遜在美國(guó)、英國(guó)、歐盟和中國(guó)移交1300多名違規(guī)賣家接受調(diào)查,而2021年這一數(shù)字為600人。
假冒偽劣產(chǎn)品的數(shù)量激增不僅會(huì)讓消費(fèi)者失去對(duì)平臺(tái)的信任,平臺(tái)方也會(huì)因?yàn)橛斜O(jiān)管責(zé)任而面臨法律方面的問題,
在去年12月的一項(xiàng)裁決中,歐盟法院認(rèn)為亞馬遜對(duì)第三方賣家在其平臺(tái)上銷售假冒產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任,并將法國(guó)品牌LOuBoutin對(duì)亞馬遜兩起訴訟交由各國(guó)法院審理。
亞馬遜認(rèn)為,其作為平臺(tái)方只是扮演了中間人的角色,并且它也為打擊盜版采取了很多行動(dòng)。
其假冒產(chǎn)品打擊小組于2022年先后與卡地亞、世界摔跤娛樂公司、Felco公司、通用電氣和King Technologv等公司合作,幫助其檢測(cè)平臺(tái)上的仿制產(chǎn)品。
不過亞馬遜最大規(guī)模的打假行動(dòng)還是在2022年末,當(dāng)時(shí)中國(guó)警方根據(jù)亞馬遜提供的信息搗毀了三個(gè)售假窩點(diǎn).
亞馬遜表示,去年品牌方提交的有效侵權(quán)通知的絕對(duì)數(shù)量減少了35%以上,隨著打假力度不斷加大,未來制假售假的從業(yè)者一定會(huì)越來越少。
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