掘金日本!日本樂天熱銷品類占比出爐，賣家選品大方向參考

2022年，全球通貨膨脹以及經(jīng)濟衰退風(fēng)險加劇，歐美電商消費市場遇冷，當?shù)叵M者消費信心指數(shù)急劇下降。在此情況下，不少跨境賣家市場布局從歐美轉(zhuǎn)向日本。日本究竟有何魅力，吸引賣家變更市場布局呢?

日本全年齡段網(wǎng)絡(luò)普及率高達90.6%，2022年平均CPI為2.5%，人均GDP為43,235美元。

在2020年時，日本EC市場規(guī)模就已高達19萬2,780億日元。日本電商化進程增長迅速，已是全球第四大電商市場。

由于日本電商行業(yè)發(fā)展快速，因此日本當?shù)卣裢庵匾暱缇畴娚痰陌l(fā)展，不斷出臺相關(guān)政策助力電商發(fā)展。

為更好幫助賣家了解日本電商市場，本文將從日本消費者購物習(xí)慣、物流、支付、消費者畫像、以及熱銷品類五大維度展開。

01

購物習(xí)慣

據(jù)GMOリサーチ調(diào)查結(jié)果顯示，日本屬于信任型社會，消費者對平臺忠誠度較高。由于日本消費水平的上升，日本消費者更追求極致服務(wù)和品質(zhì)，對此賣家可以從提供差異化價值以及產(chǎn)品實現(xiàn)本地化兩大方面入手。

首先，日本消費者本身就注重產(chǎn)品質(zhì)量以及對產(chǎn)品的忠誠度較高，所以賣家在產(chǎn)品質(zhì)量方面要把關(guān)好，把握好回頭客資源。在做好產(chǎn)品的同時，賣家還可以在產(chǎn)品包裝上多下些功夫，根據(jù)日本消費者的一些需求，設(shè)計出受大眾歡迎的產(chǎn)品。

其次，日本消費者熱衷慶祝各大節(jié)日，注重節(jié)日體驗感。介于此，賣家在做本土化運營時，在服務(wù)方面可多注意日本消費者的一些特性，以更好地把握消費節(jié)奏。日本重要消費節(jié)點為3月步入新生活(入學(xué)、入職、轉(zhuǎn)勤)、7月夏季獎金發(fā)放期間、9月秋冬季上新以及12月年末商戰(zhàn)(疊加過年、圣誕節(jié)以及冬季獎金發(fā)放buff)。

02

物流情況

日本在規(guī)劃物流整體發(fā)展時，積極組建物流園區(qū)，同時鼓勵配送中心發(fā)展。目前其國內(nèi)擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)和高效的物流服務(wù)，為中國跨境賣家出海日本提供良好基礎(chǔ)。

值得一提的是，不少日本電商平臺積極優(yōu)化自身，不斷升級物流體系。以日本樂天為例，日本樂天加強自由物流系統(tǒng)“樂天超級物流RSL”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，設(shè)立了ONE DELIVERY的運營模式，盡可能縮短發(fā)貨時間提升用戶的滿意度。

有了當?shù)匾约半娚唐脚_物流網(wǎng)絡(luò)的支持，相信中國賣家出海日本之路將會更加順利。但在這里，需要提醒賣家朋友的是，盡管中國跟日本一海之隔，但是賣家切勿因距離近，而在物流運輸方面有所疏忽。產(chǎn)品出海都需一視同仁，妥善安排好物流渠道以及發(fā)貨的排期，借助專業(yè)的物流服務(wù)保證商品的按時到達。

03

支付情況

據(jù)矢野研究所數(shù)據(jù)報告顯示，日本移動支付市場規(guī)模將從2017年的800萬美元增加到2023年的4800萬美元。

日本消費者網(wǎng)購常用支付方式為：貨到付款、信用卡支付、銀行卡轉(zhuǎn)賬和電子錢包支付。2021年，日本網(wǎng)購較為流行的支付方式為信用卡支付，占市場份額的50%。而日本本地支付方式占市場份額的16.6%。

和中國不同的是，日本用戶在線下單后還可以到Lawson、7-Eleven等便利店完成支付。

04

消費者畫像

據(jù)悉，日本中老年群體是消費主力，不同年齡層消費者占比如下：25-34歲(18.9%)、35-44歲(23.6%)、45-54歲(25.6%)、55-64歲(20.5%)。

關(guān)于日本消費者畫像分析，我們從日本電商平臺巨頭樂天切入。日本樂天市場消費者特點為顧客粘度高、回訪率高、消費主力為30-40歲女性。

日本用戶使用跨境電商的主要原因為：商品價格便宜、本地購買不到商品、商品質(zhì)量優(yōu)良以及快遞費用低廉等。

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熱銷品類

據(jù)日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省2022年8月發(fā)布電子商務(wù)市場調(diào)查顯示，中國品牌優(yōu)勢三大品類的電商化率高達20%以上。

據(jù)株式會社富士經(jīng)濟「郵購?EC業(yè)界的現(xiàn)狀和將來2021」報告，樂天在日本電商市場中份額占比較大的品類大致分別為食品(41.9%)、服裝時尚(37.5%)、生活家居(38.6%)、美容美妝(30.4%)以及家電(15.3%)。

1、3C品類

基于互聯(lián)網(wǎng)的普及以及宅文化的盛行，人們對手機、電腦等周邊配件的需求增大，3C產(chǎn)品也因此成為熱銷品類榜單前列的商品種類。

2、服裝時尚

在全球跨境市場環(huán)境里，女裝時尚產(chǎn)品熱度不減。同樣，在日本市場里，女裝服飾也是十分受消費者歡迎。對于服裝時尚產(chǎn)品，日本消費者更傾向簡約純色的產(chǎn)品。

3、家電品類

日本消費者對于家電產(chǎn)品需求較大，加之家電品類沒有明顯的季節(jié)性，因此賣家可以選擇簡潔小型的產(chǎn)品來銷售。

4、美容美妝

從日本藥妝店以及集合店發(fā)達這一現(xiàn)象，我們就能發(fā)現(xiàn)日本消費者對美容美妝的青睞程度。