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最新！亞馬遜2025年重大戰(zhàn)略變化公布

2024-12-11

最新！亞馬遜2025年重大戰(zhàn)略變化公布

獲悉，12月9日，2024年亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)上，亞馬遜回顧了過(guò)去一年中國(guó)企業(yè)在亞馬遜上所取得的進(jìn)展，并圍繞2025年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三大重點(diǎn)領(lǐng)域——?jiǎng)?chuàng)新助力、機(jī)遇拓展、本地賦能，發(fā)布了30余項(xiàng)新舉措。

亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年里，中國(guó)賣(mài)家通過(guò)亞馬遜全球站點(diǎn)所售出的商品數(shù)量，同比增長(zhǎng)超過(guò)20%；同時(shí)，過(guò)去兩年，在亞馬遜全球站點(diǎn)銷(xiāo)售額超100萬(wàn)美金的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量，增長(zhǎng)了近55%；銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn)美金的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量，增長(zhǎng)了近60%。

具體來(lái)看，亞馬遜2025年三大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)包括：

在創(chuàng)新助力方面，2025年亞馬遜將聚焦供應(yīng)鏈解決方案、AI賦能和賣(mài)家體驗(yàn)升級(jí)、以及高質(zhì)量選品和品牌建設(shè)三大領(lǐng)域，通過(guò)產(chǎn)品和工具創(chuàng)新，協(xié)助賣(mài)家全面提升供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、選品和品牌打造的效率和質(zhì)量。

1、供應(yīng)鏈服務(wù)：亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)（Amazon Managed Service）將正式面向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放，提供端到端的跨境供應(yīng)鏈整體解決方案；

2、AI賦能和賣(mài)家體驗(yàn)升級(jí)：亞馬遜賣(mài)家助手Amelia（Project Amelia）Beta版本將于近期支持中文，并向部分中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放測(cè)試。這一AI助手將為賣(mài)家提供即時(shí)的答案與建議，并基于不同賣(mài)家的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提供個(gè)性化的洞察與支持。

3、選品和品牌：亞馬遜品牌起名星將面向在美國(guó)站點(diǎn)銷(xiāo)售的賣(mài)家開(kāi)放，為賣(mài)家快速創(chuàng)建品牌命名創(chuàng)意；買(mǎi)家旅程分析（Customer Journey Analytics）工具以及加強(qiáng)版受眾定制（Enhanced Audience Tailoring）功能這兩項(xiàng)重磅數(shù)據(jù)工具，將幫助品牌型賣(mài)家更好的了解顧客。

此外，亞馬遜還將在品牌發(fā)展的全鏈路提供品牌保護(hù)支持，包括通過(guò)主動(dòng)保護(hù)措施阻止不良行為者嘗試創(chuàng)建新賬戶(hù)，提供Transparency透明計(jì)劃、Project Zero等強(qiáng)有力的品牌保護(hù)工具幫助賣(mài)家保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并通過(guò)AI和機(jī)器學(xué)習(xí)提升檢測(cè)復(fù)雜的違規(guī)行為的能力。

在機(jī)遇拓展方面，2025年亞馬遜將進(jìn)一步從新客戶(hù)群體拓展、B2B出海商機(jī)拓展、以及全球站點(diǎn)布局拓展三大維度，為賣(mài)家開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展的新增量。

據(jù)了解，2024年以來(lái)，在家具、草坪和花園以及運(yùn)動(dòng)用品等類(lèi)目中的一些高客單價(jià)品類(lèi)上，中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜美國(guó)站和歐洲站的商品銷(xiāo)量的增幅超過(guò)了30%。同時(shí)，觀察到顧客對(duì)于低價(jià)商品的需求，亞馬遜還于11月上線了“亞馬遜Haul”超值購(gòu)。

此外值得一提的是，亞馬遜宣布將于2025年向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放愛(ài)爾蘭站點(diǎn)（amazon.ie），這將是亞馬遜在歐洲第十個(gè)向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放的站點(diǎn)。

而在本地賦能方面，2025年亞馬遜將將從廣度和深度上，進(jìn)一步升級(jí)本地化的服務(wù)和創(chuàng)新能力，推出“三乘三“體系，全方位助力更多企業(yè)走好高質(zhì)量出海之路。

廣度上，亞馬遜全球開(kāi)店將進(jìn)一步升級(jí)區(qū)域服務(wù)能力，全力推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項(xiàng)目，升級(jí)亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)；深度上，亞馬遜將關(guān)注賣(mài)家成長(zhǎng)服務(wù)、賣(mài)家教育及賣(mài)家創(chuàng)新三大領(lǐng)域，通過(guò)推出“專(zhuān)家服務(wù)”、升級(jí)培訓(xùn)體系、推出“出海品牌新品孵化器”等舉措，深化本地賦能。

據(jù)了解，亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去十年，隨著跨境電商的高速發(fā)展，亞馬遜賣(mài)家銷(xiāo)售額在中國(guó)近70%省份里，實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長(zhǎng)，其中近10個(gè)省份的增速超過(guò)了20%。

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