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網(wǎng)傳亞馬遜官方將給退貨高的產(chǎn)品打上“高退貨率”標(biāo)簽

2023-03-01
網(wǎng)傳亞馬遜官方將給退貨高的產(chǎn)品打上“高退貨率”標(biāo)簽

最近外網(wǎng)傳言，亞馬遜要給退貨率高于平均水平的商品打上“高退貨率”標(biāo)簽，一旦粘上這個標(biāo)簽，賣家銷量直接腰斬。



亞馬遜將推出“高退貨率”標(biāo)簽

被亞馬遜標(biāo)記上的listing，前臺將會展現(xiàn)“高退貨率”這個標(biāo)簽，英文的全稱是“Frequently Returned Items”。



當(dāng)然，目前官方還沒有作出明確的回復(fù)。但這一消息也并不是空穴來風(fēng)，國外的網(wǎng)站上爆料稱，該判定會遵循一些原則：

A.退貨率標(biāo)簽的判定標(biāo)準(zhǔn)是類似于末尾淘汰制，亞馬遜會計算出產(chǎn)品所在小類目的平均退貨率，產(chǎn)品退貨率高于類目平均退貨

率的則會被亞馬遜監(jiān)控。

B.屬于高于類目平均退貨率的產(chǎn)品末位25%則會被打上這個“高退貨率”的標(biāo)簽。亞馬遜的此舉的目的在于著重提醒買家在購買

前多看看產(chǎn)品的Review和詳情頁。

C.當(dāng)然這個標(biāo)簽還有額外的條件，就是需要亞馬遜賣家在過去12個月完成配送的產(chǎn)品數(shù)(units)超過250個，也就是體量太小的

賣家不會因為退貨率問題被貼上這個標(biāo)簽，主要是量大退貨率高的產(chǎn)品受影響最多。

總結(jié)來說，亞馬遜會提前計算出產(chǎn)品所在的類目的平均退貨率，退貨率過高的產(chǎn)品采用淘汰制，末位25%的產(chǎn)品將被打上“高退

貨率”標(biāo)簽。

“高退貨率”標(biāo)簽直接給產(chǎn)品判死刑?

亞馬遜給你粘上“高退貨率”“低轉(zhuǎn)化率”標(biāo)簽，是不是等于宣判你的鏈接死刑了?!不少賣家對此消息感到十分的錯愕，畢竟

退貨率可能來自產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，也可能來自競爭者的惡搞。

一位賣家說道：“以后如果誰想搞死競品，直接下100單，然后一起退不就好了?！庇匈u家贊成道：“無論是跟賣還是被跟的都

會瘋吧，直接找賬號給你來一把惡意消費。給國內(nèi)賣家惡意競爭又提供了一個新的手段?！?/span>

這樣的結(jié)果，只會卷上卷，競爭更加慘烈，最終會不會變成一個類目一堆都掛著這個標(biāo)呢?當(dāng)然如果亞馬遜真要推出這個標(biāo)簽，

必然也會想到惡意競爭這事，必會做好萬全準(zhǔn)備。

眼下，有賣家爆料稱，有人問過客服確定了——這將為買家提供其他額外信息，供其在評估其購買決定使用!

如果這個消息屬實，賣家們一定要關(guān)注自己的產(chǎn)品退貨率，一旦產(chǎn)品被打上高退貨率的標(biāo)簽，可想而知轉(zhuǎn)化率會直接下降?畢竟

少有買家愿意忽視標(biāo)簽提醒，堅決的購買該產(chǎn)品。

最后，賣家們要重視退貨問題，如果是產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，及時下架改進(jìn)，如果無法改進(jìn)，也要考慮是否砍掉該產(chǎn)品線。

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